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提防“地下旅行社” 小广告大多不可信
暑期过半,工商部门却接连接到旅游方面的投诉,南京市工商局秦淮分局的执法人员通过查询网站发现,各种各样的旅游广告随处可见,广告上列出的旅游线路价格十分便宜,几乎只有旅行社所给价格的一半。但发现,推出这些便宜旅游线路的不是正规旅行社,而是一些不具备资质的“地下旅行社”。
旅游海报比比皆是
“炎炎夏日,清爽旅游。龙潭峡一日游35元,白云山二日游120元,青岛日照三日游340元……”在一些网站的广告、公告栏和帖子上看到,各种各样的旅游广告让人眼花缭乱。但仔细看时,这些广告下面的落款几乎没有一个是“旅行社”,而是“××俱乐部”、“××团”,更有一些广告只有线路报价和联系电话,无任何组织单位的名字。
旅游无合同 安全隐患多
在某胡同网站,工商人员拨通了一个旅游广告上的报名热线,一名姓胡的工作人员接了电话,他说,他们并不是旅行社,而是一个自发组成的旅游俱乐部,在网站上发帖招募旅游爱好者,广告上的旅游线路是他们主动和景区联系后推出的。当问其是否有国家旅游部门颁发的组团游资质时,他笑言他们只是自发组成的团体,根本没有那些东西。
工商人员又问是否需要签订旅游合同时,他有些不耐烦地表示,散客不需要签合同,在收据上写清线路行程和名字、身份证号码等内容就行了。随后他们又拨通了另外几个网站上的联系电话,对方均称“不需要签合同”,也有一些旅游俱乐部表示可以给买保险,但要另外加钱。
工商部门了解到,通过这些广告报名参加旅行团时,一般都不签旅游合同,这样做存在着很大的安全隐患,一旦出现纠纷,维权将无据可依。
另外,一些只注重价格、自身保护意识淡薄的消费者旅游时从不买旅游保险,这样一旦发生意外,后果将不堪设想。
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